歯科コンサルタントの小澤です。今回の記事は、待合室やチェアサイドに掲示するPOPについて。スタッフ様と一緒にご覧いただけると嬉しいです。 POPは作るのが得意な人にとっては楽しい作業かもしれませんが、不得意な人からすると […]

こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 今回は、ネットマーケティングについてのお話です。ネットマーケティングと聞くとホームぺージのSEOをイメージされる先生も多いと思います。 もちろん、ホームページをお持ちの […]

こんにちは、歯科医院専門コンサルタントの小澤直樹です。 今回は待合室のプチリニューアルについてのお話です。患者さんが来院して一番最初に過ごす大切な場所ですので、ぜひ参考にしていただければと思います。 早速ですがここで質問 […]

歯科コンサルタントの小澤直樹です。今回は、歯科医院の中でも特に深刻な問題ともいえる「スタッフマネジメント」に関するお話です。 厚生労働省の調べによると、平成30年12月の有効求人倍率は1.63倍となっており年々増加傾向に […]

こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 皆さんは自費売上アップのために、どんな取り組みをされていますか？また、その取り組みによってどんな効果を感じていますか？ 取り組みはしているけれど、満足のいく効果を得られ […]

こんにちは。歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 今回は『読書の秋』にちなんで、最近読んだ「経営関連の本」を紹介します。私はあまり読書は得意ではありませんが、様々な本を読むことによって「自分の考え」に固執しないように努 […]

歯科コンサルタント小澤です。歯科医院にとって深刻な問題として「無断キャンセル」があります。 中には常習的に無断キャンセルをして、迷惑をかけても何も感じないような悪質な人もいるでしょう。そんな人の場合はアポイントをお断りす […]

こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。早速ですが、皆さんは自分の説明に自信がありますか？ おそらく、このコラムをご覧になった先生のほとんどが「自信がない」と答えるでしょう。 私も患者として定期的に歯科で治療を […]

こんにちは。歯科医院専門コンサルタントの小澤です。 今回は、男性の先生に読んで欲しい「清潔感」についてのお話です。特に、女性の患者さんやスタッフに悪い印象を与えないために欠かせない要素です。ぜひ参考にされてください。 人 […]

こんにちは。歯科医院専門経営コンサルタントの小澤です。皆さんは医院経営においてこども向けの治療についてどう位置付けておられますか？あまり対策をしていない先生も多いのではないでしょうか。 こどものむし歯は年々減少しており、 […]