2026年10月28日 / 最終更新日時 : 2026年10月16日 NAOKI OZAWA 採用 人材紹介会社の選び方と上手な付き合い方 歯科衛生士の採用において、人材紹介会社の利用は一般的な選択肢となっています。自院で採用活動を行うリソースがない場合や、急ぎで人材を確保したい場合に有効な手段です。しかし、紹介手数料は年収の25〜35%と高額であり、利用の […]
2026年10月21日 / 最終更新日時 : 2026年10月6日 NAOKI OZAWA 経営戦略・マネジメント系 スタッフの定着率を高める職場環境づくりの具体策 歯科医院にとって、スタッフの離職は大きな損失です。採用コスト、教育コスト、そして何より患者対応の質の低下など、目に見えるもの見えないものを含めて、1人の離職は100万円以上の損失になるとも言われています。せっかく採用した […]
2026年10月14日 / 最終更新日時 : 2026年10月1日 NAOKI OZAWA ネットマーケティング LINE公式アカウントで予約率を上げる！歯科医院の活用事例と設定方法 LINE公式アカウントは、歯科医院の集患・リピート促進において非常に効果的なツールです。日本国内でLINEの利用者数は9,500万人を超え、幅広い年齢層が日常的に使用しています。患者にとって最も身近なコミュニケーションツ […]
2026年10月7日 / 最終更新日時 : 2026年9月30日 NAOKI OZAWA ホームページ スマートフォン対応で離脱率を下げるUI/UX改善ポイント 歯科医院のホームページへのアクセスの80%以上はスマートフォンからです。この数字は年々増加しており、もはやスマホ対応は「あれば良い」ではなく「必須」の要件となっています。にもかかわらず、スマホでの使い勝手が悪いサイトが非 […]
2026年9月30日 / 最終更新日時 : 2026年9月9日 NAOKI OZAWA 医院経営 歯科医院の事業承継と医院売却｜円滑な引継ぎのために知っておくべきこと 歯科医院の院長が高齢化し、後継者問題に直面するケースが増えています。厚生労働省の調査によると、歯科医師の平均年齢は上昇傾向にあり、多くの院長が事業承継について考える時期を迎えています。しかし、「後継者がいない」「何から始 […]
2026年9月23日 / 最終更新日時 : 2026年9月8日 NAOKI OZAWA 採用 内定辞退を防ぐフォローアップの具体的手順 せっかく内定を出しても入職前に辞退される「内定辞退」は、採用活動における大きな課題です。面接、選考、条件調整に費やした時間と労力が無駄になるだけでなく、欠員が続くことで既存スタッフの負担増加や診療への影響も出てきます。 […]
2026年9月16日 / 最終更新日時 : 2026年9月3日 NAOKI OZAWA マーケティング・集患系 季節ごとのキャンペーン企画で予約枠を埋める方法 歯科医院の予約には季節的な波があります。繁忙期には予約が取りにくくなり、閑散期には空き枠が目立つという状況は、多くの医院が抱える課題です。この予約の波を平準化し、年間を通じて安定した来院数を確保するために有効なのが、季節 […]
2026年9月9日 / 最終更新日時 : 2026年8月24日 NAOKI OZAWA 財務・数値管理 歯科医院の経営数値の見方｜押さえるべきKPIと改善のポイント 歯科医院を経営する上で、数値を把握することは非常に重要です。しかし、「売上は見ているが、それ以外はよくわからない」「数字が苦手で、経理は税理士に任せきり」という院長も多いのではないでしょうか。 経営数値を理解し、適切なK […]
2026年9月2日 / 最終更新日時 : 2026年8月24日 NAOKI OZAWA スタッフマネジメント 問題スタッフへの対応—改善指導から退職勧奨までの適切なステップ 遅刻が多い、協調性がない、患者対応に問題がある。こうした問題スタッフへの対応は、多くの院長が頭を悩ませる課題です。放置すれば他のスタッフのモチベーション低下や患者離れを招きますが、対応を誤れば労務トラブルに発展するリスク […]
2026年8月26日 / 最終更新日時 : 2026年8月7日 NAOKI OZAWA 医院経営 予防歯科を軸にした歯科医院経営｜定期管理型への移行戦略 従来の歯科医院経営は、「痛くなったら来る」患者を中心とした治療型モデルでした。しかし、患者数の減少、競争の激化、保険点数の頭打ちなどにより、治療型モデルだけでは安定した経営が難しくなっています。 そこで注目されているのが […]
