2021年9月10日 / 最終更新日時 : 2023年1月21日 OzawaNaoki ネットマーケティング 歯科「googleの口コミ削除します」の罠 歯科ホームページ作成とコンテンツ配信サービスを提供している東京歯科経営ラボの小澤です。 最近、弊社にご相談いただくことがとても増えたため、Googleの口コミについて改めてお話します。 結論から申しますと、Googleの […]
2021年7月2日 / 最終更新日時 : 2021年8月13日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 中身の無いミーティングしていませんか? こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 突然ですが、質問です。 一番最近行った「ミーティング」は、医院にとって有意義なものになりましたか? そもそも、ミーティングを行っていない・・ […]
2020年9月4日 / 最終更新日時 : 2022年8月21日 OzawaNaoki 医院経営 歯科のスマイルカーブ ~なぜ「付加価値」が必要なのか~ 歯科コンサルタントの小澤です。 昨今、多くの地域で歯科医院が乱立している状況を目の当たりにします。全国的に歯科医院の件数が多いというのは、よくご存知ですよね。 目次 歯科医院数の推移 スマイルカーブ理論とは 歯科のスマイ […]
2020年7月27日 / 最終更新日時 : 2020年7月27日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 歯科医院を取り巻く「人間の欲求」 こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 突然ですが、皆さんは今どんな「欲求」を抱いていますか? 食欲、金銭欲、承認欲、などなど、さまざま欲求が存在しますが、自分が今どんな欲求を抱いている状態なのかを常に意識し […]
2020年7月13日 / 最終更新日時 : 2020年7月13日 OzawaNaoki 医院経営 景気低迷における歯科医院経営の注意点 こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 日本銀行が実施している短観(企業短期経済観測調査)の2020年6月の調査によると、リーマンショック以来の大幅な景気悪化となり、先行きは若干改善するとの見通しもありますが […]
2020年6月29日 / 最終更新日時 : 2020年6月29日 OzawaNaoki 増患 反面教師から学ぶ~歯科医院増患の5つの秘訣~ こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 突然ですが、皆さんは「患者さんが減ってしまう」医院の特徴をご存知でしょうか。 増患のためには、まずその特徴について理解し、それを反面教師にしなければいけません。 それで […]
2020年6月15日 / 最終更新日時 : 2020年6月15日 OzawaNaoki 採用 新しい採用活動~歯科医院のWEB面接~ こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 今回は、採用活動についてのお話をさせていただきます。ぜひ参考にされてください。 この度の新型コロナウイルスにより、歯科医院の求人活動においても少なからずの影響を受けたの […]
2020年6月2日 / 最終更新日時 : 2020年6月2日 OzawaNaoki 医院経営 PDCAではもう限界?歯科医院の安定経営 こんにちは。歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 経営改善を行う上で、目標を達成するために「PDCA」を回すという話はご存知の方も多いと思います。ですが、実は歯科医院のようなビジネスにおいては「PDCA」を回すだけでは […]
2020年5月18日 / 最終更新日時 : 2020年5月18日 OzawaNaoki 医院改革 「情報」で失敗しない歯科医院経営 こんにちは。歯科医院専門経営コンサルタントの小澤です。 今回のコロナ禍では、インターネットや様々なメディアによる「情報」によって、歯科医院でも多かれ少なかれ様々な影響を受けています。 今は、誰でも容易に様々な「情報」を得 […]
2020年5月4日 / 最終更新日時 : 2020年5月18日 OzawaNaoki 医院経営 歯科医院が今やるべきこととは? こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 新型コロナウイルスによって診療を縮小した医院、完全に休診にした医院、万全な対策を行ったうえで通常とおりの診療を続ける医院、さまざまな対応を迫られているかと思います。 全 […]