2017年9月13日 / 最終更新日時 : 2020年6月12日 OzawaNaoki スタッフマネジメント スタッフの対話力を上げる=利益アップ こんにちは!歯科医院のコンサルティングをしている小澤直樹です。今回は、患者さんとコミュニケーションをとる時間が多い歯科衛生士さんの行動が、ダイレクトに病院の利益につながるというお話をします。せっかくスタッフを採用したので […]
2017年9月4日 / 最終更新日時 : 2020年6月12日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 歯科医院で一番大切なものはなに? こんにちは。歯科医院の経営コンサルタントをしている小澤直樹です! いままでの経験でわかった、歯科医院を成功させるための必要条件があります。それは「スタッフが辞めない医院はうまくいく」ということ。スタッフが1年以内に辞めて […]
2017年3月6日 / 最終更新日時 : 2022年11月19日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 歯科助手ベテランさんを辞めさせたい場合 スタッフが返事をしなくなってしまった院長へ 歯科コンサルタントの小澤です。 出来る限りのお給料を沢山支払い、お休みも多く与え、儲かれば賞与で還元してきた院長。 先生のようにお優しい経営者の場合、逆にスタッフが労働者の権利 […]