2026年1月31日 / 最終更新日時 : 2026年1月30日 NAOKI OZAWA 費用・予算

格安HP制作の落とし穴！後悔しないための業者選定チェックリスト

目次
1. 格安HP制作の実態：なぜそんなに安いのか？
2. よくある5つの落とし穴と実際の被害事例
 3. 15項目の業者選定チェックリスト
 4. 見積書・契約書で必ず確認すべき10のポイント
 5. 「こんな業者は要注意」5つの危険信号
 6. 適正価格の見極め方と賢い発注方法
 7. まとめ

1.格安HP制作の実態：なぜそんなに安いのか？

「ホームページ制作5万円！」「初期費用無料、月額9,800円」といった格安サービスが増えています。なぜこんなに安いのでしょうか？

格安の理由1: テンプレートの使い回し

格安業者の多くは、WordPressの既成テーマをそのまま使います。デザインのカスタマイズはほぼなく、色とロゴを変えるだけです。

結果: 他の医院と似たようなデザインになり、差別化できません。

格安の理由2: 海外・学生への外注

デザインやコーディングを、海外（ベトナム、フィリピン等）や学生に格安で外注します。

結果: 日本語が不自然、医療広告ガイドライン違反、修正対応が遅い、などの問題が発生します。

格安の理由3: サポートなし

公開後のサポートが一切ない、または有料です。「文章を修正したい」「写真を差し替えたい」といった要望に対応してもらえません。

格安の理由4: 隠れコストで回収

初期費用は安くても、月額費用が高い、修正1回ごとに追加費用、などで回収します。

例: 初期費用5万円、月額2万円のプラン 5年総額: 5万円 + (2万円 × 60ヶ月) = 125万円

初期費用は格安でも、長期的には高額になります。

DD歯科医院の失敗事例

東京都のDD歯科医院は、「初期費用3万円、月額15,000円」という格安業者と契約しました。

契約後に判明した問題:

テンプレートそのままで、他院と全く同じデザイン
SEO対策なし、Googleで全く検索されない
修正は1回5,000円の追加費用
契約期間3年、途中解約は違約金10万円

3年間で、3万円 + (15,000円 × 36ヶ月) = 57万円を支払いましたが、HP経由の新患はゼロでした。「最初から適正価格の業者に頼めば良かった」と後悔しています。

2.よくある5つの落とし穴と実際の被害事例

格安HP制作で実際に起きたトラブルを紹介します。

落とし穴1: 著作権が業者にあり、解約するとHPが消える

事例: EE歯科医院

格安業者（初期8万円、月額2万円）と3年契約しました。3年後、別の業者に乗り換えようとしたところ、「著作権は当社にあるため、解約するとHPを削除します」と言われました。

新しい業者に一から作り直してもらう必要があり、追加で50万円かかりました。3年間の費用（80万円）と合わせて、総額130万円になりました。

落とし穴2: スマホ対応が不十分

事例: FF歯科医院

格安業者に依頼したHP、PCでは問題なかったのですが、スマホで見ると以下の問題がありました。

文字が小さくて読めない
ボタンが小さくてタップできない
画像が横にはみ出している
表示速度が遅い（10秒以上）

2026年現在、HPアクセスの85%がスマホです。スマホ対応が不十分だと、ほとんどの患者が離脱します。

FF歯科医院は、別の業者に作り直しを依頼し、追加で40万円かかりました。

落とし穴3: SEO対策が全くされていない

事例: GG歯科医院

格安業者に「SEO対策込み」と言われて依頼しました。しかし、公開後3ヶ月経っても、Google検索で全く上位表示されません。

調べてみると、「SEO対策」の内容は、タイトルタグとメタディスクリプションを設定しただけでした。キーワード調査、競合分析、内部リンク最適化、コンテンツ戦略など、本来必要なSEO対策は一切されていませんでした。

結局、別の業者にSEO対策を依頼し、追加で30万円かかりました。

落とし穴4: 公開後の修正が有料、かつ高額

事例: HH歯科医院

格安業者（初期5万円）に依頼しました。公開後、「診療時間を変更したい」と連絡したところ、「修正は1回5,000円です」と言われました。

年間で10回ほど修正があり、年間5万円の修正費が発生しました。初期費用は安かったですが、修正費が積み重なり、3年で20万円になりました。

落とし穴5: サポートが全くない、連絡がつかない

事例: II歯科医院

格安業者に依頼し、公開後1年が経過しました。ある日、HPが突然表示されなくなりました。業者に連絡しても、電話は繋がらず、メールも返信がありません。

調べてみると、業者が倒産していました。HPのデータも取り戻せず、ドメインやサーバーの契約も業者名義だったため、全てを失いました。

新しい業者に一から作り直し、費用60万円がかかりました。

3.15項目の業者選定チェックリスト

後悔しないための業者選定チェックリストを示します。

カテゴリ1: 実績・信頼性（5項目）

□ 歯科医院の制作実績が10件以上ある

□ 実績を具体的に見せてもらえる（URL、スクリーンショット等）

□ 会社設立から3年以上経過している

□ 会社所在地が明確（バーチャルオフィスではない）

□ 担当者の顔・名前が明確

カテゴリ2: 制作内容（5項目）

□ オリジナルデザイン（または、テンプレートを大幅カスタマイズ）

□ スマホ対応（レスポンシブデザイン）が標準

□ ページ数が10ページ以上

□ 撮影が含まれている（またはオプションで追加可能）

□ SEO対策の具体的な内容が説明できる

カテゴリ3: サポート・保守（5項目）

□ 公開後の修正回数が明記されている（例: 年3回まで無料）

□ サポート窓口が明確（電話、メール、営業時間等）

□ 緊急対応（サーバーダウン等）の体制がある

□ 月額保守費用の内容が明確

□ 契約期間の縛りがない（または1年以内）

カテゴリ4: 契約内容（透明性）

契約書・見積書の透明性は、業者選定の最重要ポイントです。詳細は次の章で解説します。

4.見積書・契約書で必ず確認すべき10のポイント

見積書と契約書を精査することで、隠れコストや不利な条件を見抜けます。

ポイント1: 総額の明記

「初期費用8万円」だけでなく、月額費用、修正費用、サーバー代など、全ての費用を含めた5年間の総額を計算してもらいます。

質問例: 「5年間、全ての費用を含めた総額はいくらですか？」

ポイント2: 月額費用の内訳

月額費用に何が含まれているか確認します。

含まれるべき項目:

サーバー・ドメイン管理
保守（セキュリティアップデート、バックアップ等）
サポート（電話・メール対応）
軽微な修正（何回まで？）

質問例: 「月額15,000円の内訳を教えてください」

ポイント3: 修正回数と追加費用

「無料修正3回まで、4回目以降は1回5,000円」といった制限があるか確認します。

質問例: 「修正は何回まで無料ですか？追加費用はいくらですか？」

ポイント4: 著作権の帰属

契約書に「著作権の帰属」が明記されているか確認します。

理想的な記載: 「納品後、本ホームページの著作権は、お客様（医院）に譲渡されます」

NG記載: 「著作権は当社に帰属します」

ポイント5: 契約期間と自動更新

最低契約期間、自動更新の有無を確認します。

質問例: 「最低契約期間は何年ですか？自動更新ですか？」

ポイント6: 解約条件と違約金

途中解約の条件、違約金の金額を確認します。

質問例: 「途中解約は可能ですか？違約金はいくらですか？」

ポイント7: 解約時のデータ提供

解約時に、HPのデータ（HTMLファイル、画像ファイル等）を提供してもらえるか確認します。

質問例: 「解約時に、HPのデータを提供してもらえますか？」

ポイント8: ページ追加の費用

「10ページ制作」と書かれている場合、11ページ目以降の追加費用を確認します。

質問例: 「ページを追加する場合、1ページあたりいくらですか？」

ポイント9: 納期と遅延時の対応

納期が明記されているか、遅延した場合のペナルティがあるか確認します。

質問例: 「納期は契約書に明記されますか？遅延した場合はどうなりますか？」

ポイント10: サーバー・ドメインの名義

サーバーとドメインの契約名義が、医院なのか業者なのか確認します。

理想: 医院名義 NG: 業者名義（解約時に取り戻せない可能性）

質問例: 「サーバーとドメインの契約名義は、どちらになりますか？」

5.「こんな業者は要注意」5つの危険信号

以下のような業者は、トラブルになる可能性が高いです。

危険信号1: 「とにかく安い！」を前面に出している

「業界最安値！」「他社より高ければ返金！」といった宣伝をしている業者は、品質よりも価格競争に走っています。

格安の理由（テンプレート使い回し、サポートなし等）を隠している可能性があります。

危険信号2: 実績を見せてくれない

「実績はたくさんありますが、守秘義務で見せられません」と言う業者は、実績がないか、見せられないほど品質が低い可能性があります。

少なくとも2〜3件は、URLやスクリーンショットで実績を見せてもらうべきです。

危険信号3: 契約を急かす

「今月中に契約すれば半額」「あと2枠で締め切り」といった煽り文句で、契約を急かす業者は要注意です。

冷静な判断ができなくなり、契約後に後悔するケースが多いです。

危険信号4: 契約書が曖昧

契約書に、著作権、解約条件、修正回数、納期などが明記されていない業者は、後で「そんな話は聞いていない」とトラブルになります。

対策: 契約書を隅々まで読み、不明点は全て質問します。口頭での約束は証拠にならないため、必ず契約書に記載してもらいます。

危険信号5: 担当者がコロコロ変わる

契約時の担当者と、制作時の担当者が違う、またはメールの返信者が毎回違う、といった業者は、社内体制が不安定です。

引き継ぎが不十分で、要望が伝わらない、納期が遅れる、などのトラブルが発生しやすいです。

6.適正価格の見極め方と賢い発注方法

適正価格とは何か、賢く発注する方法を解説します。

適正価格の目安（2026年版）

歯科医院HP制作の適正価格は、以下の通りです。

プラン	初期費用	月額費用	内容
最低限	15〜25万円	5,000円	テンプレートカスタマイズ、5〜7ページ、撮影なし
標準	40〜70万円	5,000円	セミオーダー、10〜15ページ、撮影あり、SEO基本
上位	80〜120万円	1万円	フルオーダー、20ページ以上、撮影・動画、SEO上級