2026年2月25日 / 最終更新日時 : 2026年3月2日 NAOKI OZAWA 患者満足・サービス向上系 歯科医院の設備投資戦略｜投資判断の基準と優先順位の決め方 歯科医院を経営していると、様々な設備投資の判断を迫られます。最新のCT、マイクロスコープ、CAD/CAMシステム、レーザー機器など、医療技術の進歩とともに新しい機器が次々と登場します。また、内装のリニューアル、ユニットの […]
2026年1月14日 / 最終更新日時 : 2026年3月2日 NAOKI OZAWA 患者満足・サービス向上系 待ち時間ストレスを解消する予約管理システム最適化 歯科医院の患者満足度を大きく左右する要因の一つが「待ち時間」です。当社の患者満足度調査では、待ち時間30分以上で患者満足度が50%低下し、1時間以上では70%の患者が「二度と来院したくない」と回答しています。一方、待ち時 […]
