2024年7月10日 / 最終更新日時 : 2024年7月4日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 歯科医院の成長戦略:自費治療促進とスタッフ啓発、どちらが重要? こんにちは!歯科医院専門の経営コンサルティングを行っている東京歯科経営ラボです。歯科医院の経営において、自費治療の促進とスタッフ啓発は、どちらも重要な課題です。しかし、それぞれの医院の状況によって、どちらを優先すべきかは […]
2024年6月25日 / 最終更新日時 : 2024年5月16日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 歯科医院開業:成功の秘訣と最新データ こんにちは!東京歯科経営ラボの小澤です。今日は歯科医院開業のデータなどをまとめてみたいと思います。 ~目次~ 1. 歯科医院開業を取り巻く環境:データで読み解く現状と展望 1.1 新規開業件数の推移:活発化する開業市場 […]
2024年6月1日 / 最終更新日時 : 2024年5月7日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 横須賀市で経営する歯科医院が勝ち抜くヒント こんにちは。歯科医院専門の経営コンサルタント、東京歯科経営ラボの小澤です。 歯科業界は少子高齢化や医療費削減などの影響を受け、厳しい状況に直面しています。都心からほど近いベッドタウンで、横浜のとなりに位置する横須賀市は、 […]
2024年5月25日 / 最終更新日時 : 2024年5月14日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 歯科スタッフミーティング、活性化のヒント! 沈黙を打ち破り、意見が飛び交う場へ こんにちは!歯科医院の経営コンサルティング活動をしている東京歯科経営ラボ(株式会社リバティーフェローシップ)の小澤です。今日は、歯科スタッフのミーティングで、うまくスタッフの意見を引き出す方法について書いてみたいと思いま […]
2024年5月10日 / 最終更新日時 : 2024年5月7日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 郡山市で経営する歯科医院の未来を勝ち抜く戦略「歯科コンサルタントが考えるヒント」 こんにちは。歯科医院専門の経営コンサルティングサービスを提供している東京歯科経営ラボ(株式会社リバティーフェローシップ)です。 歯科業界は少子高齢化や医療費削減などの影響を受け、厳しい状況に直面しています。福島県の中央に […]
2024年2月15日 / 最終更新日時 : 2024年1月23日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 開業10年で1億円突破の秘訣とは? 埼玉県にある歯科医院に訪問してコンサルティングを行いました。この歯科医院は、開業して10年ほどになるのですが、なんと今年めでたく年商1億円を突破しました。 1億円突破というのは、歯科医院経営において非常に優秀な成果と言え […]
2024年1月25日 / 最終更新日時 : 2024年1月15日 OzawaNaoki スタッフマネジメント リピート率アップは歯科衛生士さんから!患者満足度を高める接客術 歯科コンサルタントの小澤です。 今日は、歯科衛生士さんのコミュニケーション術について書いていきます。 ━目次━ 1.はじめに 2.患者満足度を高める接客術 3.患者さんに新しい情報を与える 4.まとめ &n […]
2023年11月9日 / 最終更新日時 : 2023年11月15日 OzawaNaoki スタッフマネジメント ドクターとスタッフの溝を解消するための取り組み 歯科医院において、人材に関する課題は必ずつきまといます。人口の高齢化や離職率の高さ、技術革新などが原因で、歯科における人材問題は深刻化しています。 人材不足や人材の質の低下は、患者の待ち時間の増加や診療の遅延・ミス、医院 […]
2021年7月2日 / 最終更新日時 : 2021年8月13日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 中身の無いミーティングしていませんか? こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 突然ですが、質問です。 一番最近行った「ミーティング」は、医院にとって有意義なものになりましたか? そもそも、ミーティングを行っていない・・ […]
2020年7月27日 / 最終更新日時 : 2020年7月27日 OzawaNaoki スタッフマネジメント 歯科医院を取り巻く「人間の欲求」 こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 突然ですが、皆さんは今どんな「欲求」を抱いていますか? 食欲、金銭欲、承認欲、などなど、さまざま欲求が存在しますが、自分が今どんな欲求を抱いている状態なのかを常に意識し […]