2026年版・歯科医院HPのスマホ表示速度改善！離脱率を下げる技術対策
目次
1. なぜ表示速度が遅いと患者を逃すのか
2. あなたのHPは何秒で表示される？速度チェック方法
3. スマホ表示速度が遅くなる5つの原因
4. 今すぐできる表示速度改善策（非技術者向け）
5. 制作会社に依頼すべき本格的な改善策
6. 画像最適化の具体的手順
7. 表示速度改善で得られる3つの効果
8. まとめ
1.なぜ表示速度が遅いと患者を逃すのか
「ホームページを開いても、なかなか表示されない…もういいや、他の歯医者を探そう」
これが、表示速度が遅い医院のHPで起きている現実です。
衝撃のデータ：3秒で半分が離脱
Googleの調査によれば、ページ表示に3秒以上かかると、53%の人が離脱します。
【表示速度と離脱率の関係】
1秒: 離脱率 7%
2秒: 離脱率 20%
3秒: 離脱率 53%
5秒: 離脱率 90%
→ 5秒待たせたら、ほぼ全員いなくなる
つまり、どんなに素晴らしい内容のHPでも、表示が遅ければ誰も見ません。
スマホ時代の患者行動
2026年現在、歯科医院のHPを見る人の80%以上がスマホです。
【患者さんの検索シーン】
駅のホームで
「〇〇駅 歯医者」と検索
↓
検索結果をタップ
↓
「表示が遅い…」
↓
3秒待つ
↓
「まだ表示されない」
↓
ブラウザバック（離脱）
↓
次の医院へ
電車の中、移動中、ちょっとした隙間時間にスマホで検索する患者さんは、待ってくれません。
Googleからもペナルティ
表示速度が遅いと、検索順位も下がります。
【Googleの評価基準】
2018年から
「ページ速度」が検索順位の要素に
2021年から
「Core Web Vitals」が重要指標に
2026年現在
表示速度は最重要ランキング要素の1つ
つまり、表示が遅い = 検索順位が下がる = 患者が見つけられない、という悪循環です。
2.あなたのHPは何秒で表示される？速度チェック方法
まず現状を把握しましょう。自院のHPの速度を測定します。
測定ツール1: PageSpeed Insights（無料）
使い方
- Googleで「PageSpeed Insights」と検索
- 公式サイトにアクセス
- 自院のHPのURLを入力
- 「分析」ボタンをクリック
- 結果を確認
結果の見方
スコア表示:
・90〜100点: 優秀（緑）
・50〜89点: 改善の余地あり（オレンジ）
・0〜49点: 遅い（赤）
スマホとPCそれぞれのスコアが表示されます
目標値
✓ スマホスコア: 70点以上
✓ PCスコア: 80点以上
現実には:
歯科医院HPの平均スコア: 30〜50点
→ ほとんどの医院が改善の余地あり
測定ツール2: GTmetrix（無料）
- 「GTmetrix」で検索
- URLを入力
- 分析開始
- 表示速度、ページサイズなどを確認
実際に体感する方法
【スマホで確認】
- 自分のスマホでシークレットモード起動
- 自院のHPにアクセス
- ストップウォッチで計測
- 完全に表示されるまで何秒かかるか
※Wi-Fiではなく4G/5G回線で測定
よくある結果
【典型的な歯科医院HP】
表示速度: 8〜15秒
スマホスコア: 20〜40点
ページサイズ: 10〜20MB
→ 改善の余地が大きい
3.スマホ表示速度が遅くなる5つの原因
なぜ歯科医院のHPは遅いのか？主な原因は5つです。
原因1: 画像サイズが大きすぎる
最大の原因がこれ
典型的な問題:
・デジタルカメラで撮った写真を
そのままアップロード
・1枚の画像サイズ: 5〜10MB
・ページに10枚掲載
・合計: 50〜100MB
→ スマホで読み込むのに時間がかかる
適正サイズ
理想:
・1枚の画像: 100KB以下
・ページ全体: 3MB以下
原因2: 不要なアニメーション・動画
よくある問題:
・トップページに自動再生動画
・アニメーション効果が多数
・スライドショーが重い
→ 読み込みに時間がかかる
原因3: 古いホームページシステム
2015年以前に作ったHP:
・古い技術で構築
・スマホ最適化されていない
・不要なコードが大量
→ 根本的なリニューアルが必要
原因4: サーバーが遅い
格安サーバーの問題:
月額500円以下のサーバー
→ 処理速度が遅い
→ 複数人が同時アクセスすると重くなる
原因5: 外部スクリプトが多い
よくあるパターン:
・予約システム
・チャットボット
・アクセス解析
・SNS連携
・広告タグ
→ 10個以上のスクリプトが動いている
→ 表示が遅くなる
4.今すぐできる表示速度改善策（非技術者向け）
技術的な知識がなくても、今日からできる改善策です。
改善策1: 画像を圧縮する
無料ツールで簡単に圧縮できます
【手順】
- 「TinyPNG」で検索
- サイトにアクセス
- 画像をドラッグ&ドロップ
- 圧縮された画像をダウンロード
- HPにアップロード
効果:
5MBの画像 → 200KBに圧縮
画質はほぼ劣化なし
一括圧縮ツール
・Squoosh（Google製）
・Compressor.io
・ImageOptim（Mac用）
改善策2: 不要な画像を削除
チェック項目:
□ 見えないところに画像を配置していないか
□ 同じような写真が大量にないか
□ 装飾目的の重い画像はないか
削除の基準:
「この画像がなくても伝わる？」
→ YES なら削除
改善策3: 動画の自動再生をオフ
トップページの動画:
❌ 自動再生
⭕ クリックしたら再生
または:
動画をYouTubeにアップし、
埋め込みリンクのみにする
（軽量化される）
改善策4: 不要なプラグイン・機能を削除
確認項目:
□ 使っていないチャットボット
□ 効果測定していない解析ツール
□ 古いキャンペーンバナー
□ 動かないスライドショー
→ すべて削除
改善策5: キャッシュを有効にする
WordPressの場合、プラグインで簡単にできます。
【おすすめプラグイン】
・WP Fastest Cache（無料）
・W3 Total Cache（無料）
インストールして有効化するだけで
表示速度が改善される
5.制作会社に依頼すべき本格的な改善策
以下は技術的な対応が必要です。制作会社に依頼しましょう。
依頼すべき改善1: 画像のWebP形式への変換
WebPとは:
Googleが開発した次世代画像フォーマット
JPEG/PNGより30〜50%軽い
変換効果:
5MBのJPEG → 1.5MBのWebP
制作会社への依頼文例
「HPの画像をすべてWebP形式に
変換していただけますか？」
依頼すべき改善2: 遅延読み込み（Lazy Load）
Lazy Loadとは:
画面に表示されていない画像は
読み込まない技術
効果:
最初のページ表示が2〜3倍速くなる
依頼文例
「画像のLazy Load（遅延読み込み）を
実装していただけますか？」
依頼すべき改善3: CSS・JavaScriptの最適化
最適化内容:
・不要なコードを削除
・ファイルを圧縮（minify）
・複数ファイルを1つにまとめる
効果:
読み込みファイル数が減り高速化
依頼文例
「CSS/JavaScriptの
minify（圧縮）をお願いします」
依頼すべき改善4: CDNの導入
CDNとは:
Content Delivery Network
世界中のサーバーに
コンテンツを配信する仕組み
効果:
サーバー負荷が減り、高速化
依頼文例
「CDNを導入して
表示速度を改善できますか？」
依頼すべき改善5: サーバーの見直し
高速サーバーへ移行:
・エックスサーバー
・ConoHa WING
・さくらのレンタルサーバ（高速プラン）
月額料金: 1,000〜2,000円
（格安サーバーと500円しか変わらない）
依頼文例
「表示速度改善のため、
高速サーバーへの移行を検討しています。
おすすめはありますか？」
6.画像最適化の具体的手順
最も効果が高い「画像最適化」の詳しい手順です。
STEP1: 現状の画像サイズを確認
【確認方法】
Chrome（PC）で確認:
- HPを開く
- F12キーを押す
- 「Network」タブ
- ページを再読み込み
- 画像ファイルのサイズを確認
問題のある画像:
・1MB以上の画像
・合計10MB以上のページ
STEP2: 画像を適切なサイズにリサイズ
【リサイズの基準】
用途別の推奨サイズ:
■ トップページのメインビジュアル
横幅: 1920px
縦幅: 800px程度
■ コンテンツ内の写真
横幅: 800px
縦幅: 600px程度
■ サムネイル画像
横幅: 300px
縦幅: 200px程度
リサイズツール
無料ツール:
・iLoveIMG
・Canva
・Windows: ペイント
・Mac: プレビュー
STEP3: 画像を圧縮
【圧縮率の目安】
元のサイズ: 5MB
↓
リサイズ後: 1MB
↓
圧縮後: 200KB
→ 元の4%まで軽量化可能
STEP4: 画像形式を選ぶ
【形式の使い分け】
■ 写真（風景、人物など）
→ JPEG または WebP
■ ロゴ、アイコン
→ PNG または SVG
■ 透過が必要な画像
→ PNG
■ 次世代対応
→ WebP（推奨）
STEP5: 画像ファイル名を最適化
❌ NG例
DSC_0001.jpg
IMG_1234.jpg
⭕ OK例
clinic-exterior.jpg
doctor-smile.jpg
treatment-room.jpg
理由:
・SEO効果がある
・管理しやすい
7.表示速度改善で得られる3つの効果
速度改善すると、具体的にどんな効果があるのか？
効果1: 離脱率が50%減少
【改善前】
表示速度: 8秒
離脱率: 70%
100人訪問 → 30人が内容を見る
【改善後】
表示速度: 2秒
離脱率: 20%
100人訪問 → 80人が内容を見る
→ 2.6倍の人が内容を見る
効果2: 予約率が向上
【改善前】
100人訪問
→ 30人が内容を見る
→ 3人が予約（予約率10%）
【改善後】
100人訪問
→ 80人が内容を見る
→ 12人が予約（予約率15%）
→ 予約数が4倍に
効果3: Google検索順位が上昇
【実例】
ある歯科医院の事例:
表示速度改善（8秒 → 2秒）
↓
3ヶ月後
「〇〇市 歯医者」の順位
7位 → 3位に上昇
↓
月間新患が1.5倍に増加
8.まとめ
表示速度の改善は、技術的には難しそうに見えますが、やるべきことは明確です。
今日から始める5つのアクション
自分でできること
- ☐PageSpeed Insightsで現状確認
- ☐ 画像を圧縮ツールで圧縮
- ☐ 不要な画像・動画を削除
- ☐ 自動再生動画をオフ
制作会社に依頼 5. ☐WebP変換、Lazy Load、CDN導入を依頼
制作会社への依頼テンプレート
件名: HP表示速度改善のご相談
お世話になっております。
〇〇歯科クリニックの△△です。
現在、当院のホームページの
表示速度が遅く（8秒程度）、
患者様の離脱が多いと感じています。
PageSpeed Insightsで測定したところ
スマホスコアが25点でした。
以下の改善をご相談できますでしょうか。
- 画像のWebP形式への変換
- Lazy Load（遅延読み込み）の実装
- CSS/JavaScriptの圧縮
- CDNの導入検討
お見積りと作業期間を
教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
改善の目標値
【3ヶ月後の目標】
表示速度: 2秒以内
PageSpeedスコア: 70点以上
離脱率: 30%以下
【6ヶ月後の目標】
表示速度: 1秒台
PageSpeedスコア: 80点以上
検索順位: 上位3位以内
最後に
2026年、スマホ表示速度は「あったらいいな」ではなく「必須」です。どんなに素晴らしい内容のHPでも、表示されなければ意味がありません。
まずは現状を測定し、できることから始めましょう。画像を圧縮するだけでも、大きな効果があります。
「技術的なことはわからない」「制作会社に何を依頼すればいいかわからない」という院長先生は、株式会社リバティーフェローシップ（東京歯科経営ラボ）にご相談ください。
表示速度診断から改善施策の実行まで、技術的なサポートを提供しています。
【無料速度診断実施中】 あなたのHP、何秒で表示される？ 現状診断と改善ポイントを無料でご提案します。
投稿者プロフィール
-
歯科コンサルタント小澤直樹
2002年よりコンサルティング活動を開始。2008年から歯科コンサルタントとして勤務した後20017年より現職。
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