こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 今回はメインテナンスについての記事をアップさせていただきます。全４回の予定です。 現時点での保険制度について、また歯科医院での取り組みについて、今後のあるべき姿について […]

こんにちは。歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 今日は表題のとおり、歯科衛生士さんが働きやすい歯科医院についてかいてみます。これは歯科衛生士さんに限らず、歯科助手さん、受付さん、歯科技工士さんも同義です。 院長がスタ […]

こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 さて、2回に渡り歯科用CTのスペック比較についてご説明して参りました。 今回は、主にソフトウェアの機能に関するスペックについてご紹介します。 歯科用CTの構成される部品 […]

こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 前回に引き続き、ＣＴ購入の際の確認したいスペックについて解説いたします。 前回は歯科用CTのスペックを比較し「撮影範囲」「スライスピッチ」「被ばく線量」についてご説明し […]

こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 さて、今回はＣＴに関するお話です。 歯科用CTで保険算定が可能となってから約７年経過しました。（※2017年10月の情報です） 最近では４根管又は樋状根の根管治療につい […]

こんにちは、歯科医院経営コンサルタントの小澤です。 さて今日は、とても優しい先生のお話をさせていただきます。 タイトルからお察しいただけると思いますが、自費治療に関するお話です。自費治療の売上が総医業収入の15％未満の医 […]

こんにちは。歯科医院経営コンサルタントの小澤です。今日は表題の通りスタッフの叱り方を書いていきます。 先生、ちゃんと叱れていますか？ 悪いことをしたら叱るのは当然です。叱れないとスタッフはドンドン悪い方向に進んでいきます […]

本当に必要なホームページの維持コストと不要なコスト ホームページにかかる本来のコストをズバリ公開させていただきます。医療業界のホームページ制作会社は、他の業態に比較してかなり高めに設定されています。だまされないように注意 […]

こんにちは、歯科経営コンサルタントの小澤です。 今日は、経営面での顧客の捉え方と、経営戦術立案に役立つ「ライフタイムバリュー（以下LTV）」について解説していきます。 患者さんは平等に大切ですが、マーケティング的には顧客 […]

こんにちは！歯科医院のコンサルティングをしている小澤直樹です。今回は、患者さんとコミュニケーションをとる時間が多い歯科衛生士さんの行動が、ダイレクトに病院の利益につながるというお話をします。せっかくスタッフを採用したので […]