開業10年で1億円突破の秘訣とは？
埼玉県にある歯科医院に訪問してコンサルティングを行いました。この歯科医院は、開業して10年ほどになるのですが、なんと今年めでたく年商1億円を突破しました。
1億円突破というのは、歯科医院経営において非常に優秀な成果と言えるでしょう。この医院とかかわって改めて思うのは、1億円突破において「秘訣」は特になく、当たり前のことをやっていたら到達したという印象です。
|
━目次━ |
1. 患者さん一人ひとりに寄り添った丁寧な治療
院長先生はシャイな方なので言葉では言いませんが、患者さん一人ひとりに丁寧にカウンセリングを行い、その患者さんに最適な治療プランを提案することを心掛けていらっしゃいます。
「お金欲しいです（笑）」と冗談っぽく仰いますが、医療人として患者さんのために病気を治す、という強い気持ちに溢れています。どんな戦略を用いても、想いがあるかないかは、患者さんがすぐに見抜きますよね。
2. スタッフ全員がチームワークを持って診療に取り組んでいる
歯科医院のスタッフの方々は、皆とても明るく親切で、チームワークも抜群です。患者さんも、スタッフの方々の温かい対応に安心して治療を受けることができているでしょう。
人数が増えてくるとどうしても仲の良い人、そりが合わない人が出てくると思います。私から見ると無理やりそこを解消しようとは「あえて」していないような気がします。1つ1つ目の前の課題を解決していけば良いと教えられることも多いです。
3. 最新の設備を導入し、質の高い治療を提供している
最新の設備を導入し、質の高い治療を提供しています。治療の選択肢を増やすことは患者さんのためであり、患者さんの評価が高まることにより患者数向上、単価の上昇がおこります。患者さんのためになる歯科医院づくりの1つの形ではないでしょうか。日々の研鑽には頭が下がる思いです。
以上3つお伝えしましたが、この他にも、積極的な地域貢献や経営についての勉強などなどあります。
まとめ
今回訪問した歯科医院は、院長先生の熱意と努力によって、開業10年で年商1億円を突破という素晴らしい成果を達成しました。その秘訣は、患者さん一人ひとりに寄り添った丁寧な治療、スタッフ全員のチームワーク、最新の設備の導入と治療のバラエティー、地域医療への貢献等にあると言えるでしょう。このブログ記事が、歯科医院経営の参考になれば幸いです。
無料相談／経営コンサルティングについてお問合せ
経営相談をしようかどうか迷われている先生。
ぜひ思い切ってご連絡ください。先生のお話を、じっくり先生のペースに合わせてうかがいます。まずはそこから。
先生が「今が経営改善のときかも」と感じたときが、動くべきタイミングです。ご連絡お待ちしています。