2025年9月12日 / 最終更新日時 : 2025年9月12日 NAOKI OZAWA 法的・コンプライアンス

歯科医院の治療費表示どこまでOK？料金掲載のガイドラインを解説

「インプラント1本10万円から！」「ホワイトニング格安3,000円」このような料金表示を見かけることがありますが、実は医療広告ガイドラインに違反している可能性があります。2024年の厚生労働省調査では、歯科医院の料金表示の68％で何らかの不備が確認されており、特に自由診療の料金表示で問題となるケースが急増しています。

料金表示の違反は「患者を誤解させる恐れがある」として、近年特に厳しく監視されています。最低料金のみを強調した表示や、必要な説明を省略した表示により行政指導を受ける医院が相次いでおり、一度指導を受けると改善まで最低30日間を要し、その間の集患活動に大きな影響を与えます。

本記事では、歯科医院の料金表示に関する最新のガイドラインを、具体的な表示例とともに詳しく解説します。患者に分かりやすく、かつ法令に適合した料金表示の方法をマスターし、信頼される医院づくりにお役立てください。

目次
1. 料金表示に関する法的基準
 2. 自由診療の料金表示ルール
 3. 保険診療の料金表示について
 4. 違反しやすい表示パターンと対策
 5. 適切な料金表示の作成方法
 6. 患者への説明義務と同意取得
 7. まとめ

1.料金表示に関する法的基準

医療法と医療広告ガイドラインの規定

歯科医院の料金表示は、医療法第6条の5および医療広告ガイドラインによって詳細に規定されています。これらの法的基準では、「患者が適切な選択を行えるよう、正確で十分な情報を提供すること」が医療機関の義務とされています。

料金に関する広告は「患者保護の観点から特に重要な情報」として位置づけられており、不適切な表示は患者の経済的不利益に直結するため、厳格な監視対象となっています。

2025年の規制強化ポイント

2025年4月より、料金表示に関する規制がさらに強化されました。主な変更点は以下の通りです：

総額表示の義務化：従来は「〜から」表示も認められていましたが、現在は実際にかかる費用の総額を明示することが必須となりました。

分割払い表示の制限：月額料金を強調した表示について、総額と分割回数、手数料を明記しない場合は違反となります。

比較表現の全面禁止：「他院より安い」「業界最安値」などの比較表現は、客観的根拠の有無に関わらず一律禁止となりました。

2.自由診療の料金表示ルール

必須記載事項の詳細

自由診療の料金を表示する際は、以下の情報をすべて記載することが法的に義務付けられています。

治療内容の詳細説明：単に「インプラント治療」ではなく、「人工歯根埋入手術、アバットメント設置、上部構造（クラウン）装着を含む一連の治療」のように具体的に記載します。

総額料金（税込価格）：「インプラント1本：総額45万円（税込）」のように、患者が実際に支払う金額を明示します。部分的な料金のみの表示は禁止されています。

治療期間の目安：「治療期間：3〜6ヶ月（通院回数8〜12回）※症状により変動」のように、期間と回数を併記します。

主なリスクと副作用：「主なリスク：術後の痛み・腫れ、稀に神経損傷や上顎洞炎の可能性」など、患者が知っておくべきリスクを明記します。

材料費と技術料の区分表示

自由診療では、材料費と技術料を区分して表示することが推奨されています。

治療項目	材料費	技術料	総額（税込）
セラミッククラウン	8万円	4万円	13.2万円
インプラント	25万円	15万円	44万円
矯正装置	60万円	20万円	88万円

この表示により、患者は治療費の内訳を理解しやすくなり、医院の透明性も向上します。

追加費用の可能性について

治療の進行により追加費用が発生する可能性がある場合は、その旨を明確に記載する必要があります。

「※骨造成が必要な場合、別途15万円〜25万円の費用が発生します」「※治療中に根管治療が必要となった場合、別途5万円が必要です」のように、具体的な金額と条件を示します。

保証・メンテナンス費用

治療後の保証やメンテナンスに関する費用についても、事前の説明が必要です。

「治療後2年間の保証期間中、通常の使用における破損は無償修理」「定期メンテナンス：3ヶ月毎5,000円（保険適用外）」のように、保証内容と費用を明確に示します。

3.保険診療の料金表示について

保険診療料金の表示制限

保険診療の料金については、国が定める診療報酬点数に基づいているため、原則として詳細な料金表示は不要とされています。ただし、患者の利便性向上のため、一般的な治療の目安料金を示すことは可能です。

適切な表示例：「虫歯治療（保険適用）：3割負担で約1,500円〜5,000円 ※治療内容により変動」

不適切な表示例：「虫歯治療が格安！保険で安心」「他院より安い保険治療」

保険診療において「安さ」を強調した表現は、医療の質に対する誤解を招く可能性があるため避けるべきです。

混合診療の注意点

保険診療と自由診療を組み合わせた混合診療の場合、料金表示には特に注意が必要です。

「根管治療（保険適用）＋セラミッククラウン（自費）：総額8万円（保険診療分1万円＋自費診療分7万円）」のように、保険適用部分と自費部分を明確に区分して表示します。

4.違反しやすい表示パターンと対策

最低料金のみの強調表示

違反パターン：「インプラント10万円から！」「矯正治療30万円〜」

これらの表示は、実際の治療費との大きな乖離があることが多く、患者の誤解を招く典型的な違反例です。

適切な対策：「インプラント治療：35万円〜50万円（症状により変動、検査・手術・上部構造すべて込み）」のように、実際の価格帯を示し、含まれる内容を明記します。

分割払いの誤解を招く表示

違反パターン：「月々1万円でインプラント治療！」「分割払いで気軽に矯正」

月額料金のみを強調し、総額や分割回数、手数料を明示しない表示は違反となります。

適切な対策：「インプラント治療：総額40万円（分割払い可：月額1.2万円×36回、手数料込み）」のように、すべての条件を明記します。

割引・キャンペーンの不適切な表示

違反パターン：「今だけ50％OFF！」「限定価格でインプラント」「モニター募集で格安治療」

医療における過度な割引表示は、医療の質に対する疑問を生じさせるため問題となります。

適切な対策：正規料金での適切な表示を行い、特別な料金設定がある場合は、その理由と条件を明確に説明します。

他院との比較表現

違反パターン：「他院より20万円安い」「地域最安値のインプラント」「A歯科より低価格」

他院との比較表現は、客観的な根拠があっても原則として禁止されています。

適切な対策：自院の料金体系と治療内容のみを客観的に説明し、他院との比較は一切行いません。

5.適切な料金表示の作成方法

料金表のテンプレート

適法で分かりやすい料金表を作成するためのテンプレートをご紹介します。

治療名：セラミッククラウン（前歯部） 治療内容：虫歯除去、歯の形成、セラミック製人工歯の製作・装着料金：12万円（税込） 治療期間：2〜3週間（通院2〜3回） 主なリスク：一時的な知覚過敏、稀に歯髄炎の可能性 担当医：○○○○（日本補綴歯科学会専門医）

このテンプレートに沿って、すべての自由診療について情報を整理します。

患者目線での分かりやすさ

料金表示は法的要件を満たすだけでなく、患者にとって分かりやすいことも重要です。

専門用語は平易な言葉に言い換え、必要に応じて図解やイラストを併用します。治療の流れと費用の発生タイミングを時系列で説明し、患者が予算計画を立てやすくします。

更新とメンテナンス

料金表示は定期的な見直しと更新が必要です。

材料費や技術料の変動に応じて、少なくとも年2回は料金の見直しを行います。法改正や新しいガイドラインの発出に対応し、表示内容を適宜更新します。また、実際の治療との乖離がないか、定期的にチェックします。

6.患者への説明義務と同意取得

カウンセリング時の説明

ホームページの料金表示だけでなく、実際のカウンセリング時にも詳細な説明が必要です。

治療計画と総費用の詳細説明、支払い方法と時期の明示、追加費用が発生する可能性とその条件、治療を受けない場合の選択肢についても説明します。

書面による同意取得

自由診療については、口頭説明に加えて書面による同意取得が推奨されています。

同意書には治療内容、期間、費用、リスクのすべてを記載し、患者の署名を得ます。同意書の控えは患者に渡し、原本は適切に保管します。

治療中の費用変更

治療の進行により費用が変更となる場合は、その都度説明と同意が必要です。

追加治療が必要となった理由と内容を詳しく説明し、費用の変更について患者の理解と同意を得てから進めます。事前の説明なく費用を変更することは、患者との信頼関係を損なう原因となります。

7.まとめ

歯科医院の料金表示は、患者の選択を支援する重要な情報であると同時に、法的な規制を受ける広告でもあります。適切な料金表示を行うことで、患者との信頼関係を構築し、透明性の高い医院運営を実現できます。

重要なのは、患者保護の観点から設けられた規制の趣旨を理解し、誠実で正確な情報提供を心がけることです。最低料金のみを強調した表示や、必要な説明を省略した表示は、短期的には集患効果があるように見えても、長期的には患者との信頼関係を損なう結果となります。

法令遵守と患者への分かりやすい情報提供は、決して対立するものではありません。適切なルールに従った料金表示により、患者に選ばれ、信頼される歯科医院を目指しましょう。正確で誠実な情報発信が、持続可能な医院経営の基盤となります。

投稿者プロフィール

NAOKI OZAWA: 歯科コンサルタント小澤直樹
2002年よりコンサルティング活動を開始。2008年から歯科コンサルタントとして勤務した後20017年より現職。

ホームページ制作のご相談・資料請求はこちら

お気軽にお問合せください。
現在運用中のホームページのセカンドオピニオンや、開業時のご相談も柔軟にうけたまわります。先生がお手すきのときに、お電話でご連絡をいただくのも大歓迎です。

コスパno.1級／ホームページ制作のご相談・資料請求はこちら

hp: 法的・コンプライアンス