「コンサルティング費用に見合う効果が本当にあるのだろうか？」
「毎月の固定費が増えるのは避けたいが、経営改善は必要だ」

これは、多くの歯科医院長が抱える率直な悩みです。当社リバティーフェローシップ（東京歯科経営ラボ）には、日々このような相談が寄せられています。今回は、15年以上にわたる歯科経営コンサルティングの実績データをもとに、その費用対効果を具体的に解説していきます。

1. 歯科医院経営改善コンサルティングの新しい潮流

歯科経営コンサルティングの業界では、大きな変革が起きています。従来の固定費型の月額顧問料制から、成果報酬型へとシフトする動きが加速しているのです。

この背景には、経営環境の変化があります。人件費の上昇、材料費の高騰、そして予期せぬ外的要因による収益変動など、歯科医院を取り巻くリスクは年々増大しています。そのため、固定費を抑えながら効果的な経営改善を実現する手法が求められているのです。

2. 従来型コンサルティングの課題

従来型のコンサルティング費用体系では、一般的に以下のような料金設定が採用されてきました。

初期診断費用：15万円～30万円
月額顧問料：10万円～30万円
スポット契約：プロジェクト毎に30万円～200万円

しかし、この費用体系には重大な課題があります。月額顧問料は、医院にとって新たな固定費となります。経営状況に関わらず一定額を支払い続ける必要があるため、特に経営改善が必要な医院にとっては大きな負担となりかねません。

3. 成果報酬型コンサルティングの効果

これらの課題を解決するため、当社では成果報酬型の料金体系を採用しています。この方式では、実際の経営改善効果に応じて費用が決定されます。具体的には、以下のような指標の改善度に応じて費用が設定されます。

• 医業収入の増加額
• 自費率の向上幅
• 新規患者数の増加
• 再来院率の改善

この方式のメリットは、医院の成長とコンサルティング費用が連動することです。成果が出なければコストは発生せず、成果が出れば、その一部を費用として還元する仕組みとなっています。

4. 費用対効果の実例

ある東京都内の歯科医院の事例をご紹介します。

【開始前の状況】
平均月間売上：850万円
自費率：15%
新規患者数：月間15名

【1年後の成果】
平均月間売上：1,150万円（35%増）
自費率：28%
新規患者数：月間25名

成果報酬型のアプローチを採用し、業績向上に応じた報酬体系を設計させていただきました。具体的な事例では、収益改善額に対して適切な料率を設定することで、医療機関様とWin-Winの関係を構築。結果として大幅な収益向上を実現しながら、会計処理においても柔軟な対応が可能となり、クライアント様より高い評価をいただいております。（詳しくはお問合せください）

5. 成功のための準備と心構え

成果報酬型コンサルティングを成功させるためには、以下の点が重要です。

現状の正確な把握

詳細な経営データの整理が必要です。これにより、改善目標と成果の測定基準を明確に設定することができます。

スタッフの理解と協力

経営改善は院長一人の取り組みではありません。成果報酬型だからこそ、全スタッフが目標を共有し、改善に向けて一丸となって取り組むことが重要です。

長期的な視点

即効性のある改善策と、持続的な成長のための施策をバランスよく実施することで、安定した経営改善を実現します。

6. まとめ：選ばれる理由

成果報酬型コンサルティングが選ばれる理由は以下の通りだと考えています。

• リスクの最小化（成果が出なければコストは発生しない）
• 費用の変動費化による経営の柔軟性向上
• 医院とコンサルタントの利害の一致
• 明確な成果測定と透明性の確保

当社では、無料の初期相談を通じて、各医院に最適な成果報酬プランをご提案しています。経営でお悩みの院長先生は、まずはお気軽にご相談ください。

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