2025年10月13日 / 最終更新日時 : 2025年10月13日 NAOKI OZAWA 費用・予算

集患できるホームページとできないホームページの制作費の違いとは？

目次
1. はじめに
 2. 制作費の相場と内訳
 3. 格安ホームページで集患できない5つの理由
 4. 集患できるホームページに必要な要素
 5. 制作費の違いが生む具体的な差
 6. 費用対効果で考える適正価格
 7. 制作会社選びのチェックポイント
 8. よくある質問
 9. まとめ：投資としてのホームページ制作

1.はじめに

「ホームページを作ったのに、全然患者さんが来ない」「月に数件の問い合わせがあれば良い方」。このような悩みを抱える歯科医院は少なくありません。一方で、同じ地域にありながら、ホームページから毎月安定して新患を獲得している医院も存在します。

この差は一体どこから生まれるのでしょうか。その答えの一つが、ホームページの制作費用、そしてその費用に含まれる「本質的な価値」の違いです。

「安ければ安いほど良い」という考えでホームページを作ると、結果的に集患効果がなく、作り直しが必要になり、かえって高くつくケースが多いのです。本記事では、集患できるホームページとできないホームページの制作費の違いを、具体的な要素とともに徹底解説します。

2.制作費の相場と内訳

まず、歯科医院のホームページ制作費の相場を把握しておきましょう。一般的な相場は以下の通りです。

歯科医院ホームページ制作費の相場

タイプ	制作費用	特徴	集患効果
格安パッケージ	10万円〜30万円	テンプレート使用、基本機能のみ	★☆☆☆☆
スタンダード	50万円〜100万円	オリジナルデザイン、SEO対策込み	★★★☆☆
プレミアム	120万円〜200万円	戦略設計、撮影、コンテンツ充実	★★★★★
ハイエンド	250万円〜	ブランディング、動画、高度な機能	★★★★★

これらの金額差は、単にページ数やデザインの違いだけではありません。集患という結果を生み出すための「見えない部分」への投資額の差なのです。

制作費用の主な内訳

ホームページ制作費用は、以下のような要素で構成されています：

企画・戦略設計（10〜25%）

ターゲット患者の分析
競合医院のリサーチ
コンセプト設計
サイト構成の設計

デザイン（20〜35%）

トップページデザイン
下層ページデザイン
レスポンシブ対応（スマホ最適化）
写真撮影・素材作成

コーディング・システム開発（25〜40%）

HTML/CSS/JavaScriptによる実装
CMS（更新システム）の導入
フォームやその他機能の実装
SEO内部対策

コンテンツ制作（10〜20%）

原稿作成
写真撮影
動画制作（含まれる場合）

その他（5〜15%）

ディレクション費用
サーバー初期設定
ドメイン取得
テスト・検証

格安ホームページと高額ホームページの違いは、これらの各工程にどれだけの時間と専門性を投入するかの差です。

3.格安ホームページで集患できない5つの理由

「とりあえずホームページがあればいい」という考えで格安パッケージを選ぶと、多くの場合、集患効果を得られません。その理由を具体的に見ていきましょう。

テンプレートで埋もれてしまう

格安ホームページの多くは、既製のテンプレートを使用しています。つまり、同じデザインのホームページが何十、何百と存在するのです。患者様から見れば、「どこかで見たことがあるデザイン」であり、記憶に残りません。

歯科医院は地域に複数存在します。その中で選ばれるためには、「この医院は他と違う」という印象を与える必要があります。しかし、テンプレートではその差別化ができないのです。

SEO対策が不十分

格安ホームページでは、SEO（検索エンジン最適化）対策がほとんど行われていないか、形だけの対策しかされていません。具体的には以下のような問題があります：

タイトルタグやメタディスクリプションが最適化されていない
見出し構造（h1、h2など）が適切でない
ページ表示速度が遅い
モバイル対応が不完全
内部リンク構造が考慮されていない

これらの結果、「地域名＋歯科」で検索しても上位に表示されず、患者様の目に触れる機会がほとんどありません。せっかくホームページを作っても、見つけてもらえなければ意味がないのです。

患者様の心に響かない

格安ホームページは、どの医院にも当てはまるような当たり障りのない文章で構成されています。「丁寧な治療を心がけています」「患者様に寄り添います」といった抽象的な表現ばかりで、具体性がありません。

患者様が知りたいのは、「この医院は私の悩みを解決してくれるのか」「他の医院と何が違うのか」という具体的な情報です。しかし、格安ホームページではそこまで踏み込んだコンテンツ作りができていません。

スマートフォン対応が不完全

現在、歯科医院を探す患者様の70〜80%がスマートフォンから検索しています。しかし、格安ホームページでは、単にPC版を縮小表示しただけの「なんちゃってスマホ対応」になっているケースが多いのです。

文字が小さくて読めない、ボタンが押しにくい、電話番号がタップできない。これらの問題があると、患者様はすぐに離脱してしまいます。せっかくホームページにたどり着いても、使いにくければ予約には至りません。

写真が安っぽい

格安ホームページでは、フリー素材の写真や、スマートフォンで撮影したような品質の低い写真が使われがちです。人は視覚情報から大きな影響を受けます。安っぽい写真を見ると、無意識に「この医院も安っぽいのでは」という印象を持ってしまうのです。

特に歯科医院のような「清潔感」「信頼感」が重要な業種では、写真の質が患者様の第一印象を大きく左右します。プロカメラマンによる撮影の有無は、集患効果に直結する重要な要素なのです。

4.集患できるホームページに必要な要素

では、実際に集患効果のあるホームページには、どのような要素が必要なのでしょうか。ここでは、制作費用に含まれるべき重要な要素を解説します。

戦略的な設計

集患できるホームページは、作り始める前の「戦略設計」に多くの時間を割きます。具体的には以下のようなプロセスです：

ターゲット患者の明確化 「誰に来てほしいのか」を明確にします。ファミリー層なのか、ビジネスパーソンなのか、審美歯科を求める層なのか。ターゲットによって、デザインも文章も写真も変わってきます。

競合分析 同じ地域の他の歯科医院のホームページを徹底的に分析します。「他院ができていないこと」「自院だけの強み」を見つけ出し、それを前面に打ち出すことで差別化を図ります。

患者様の動線設計 患者様が「トップページに来る→診療内容を見る→医師紹介を見る→予約する」という行動を自然に取れるよう、導線を設計します。どこにどのボタンを配置するか、どの順番で情報を見せるか、すべて計算されています。

この戦略設計に、格安ホームページではほとんど時間が割かれません。一方、集患できるホームページでは、制作期間の20〜30%をこの段階に費やします。

オリジナルのデザイン

テンプレートではなく、その医院のためだけに設計されたオリジナルデザインは、以下のような効果をもたらします：

医院のブランドイメージを正確に表現できる
他院との差別化が明確になる
患者様の記憶に残りやすい
院長の想いや医院の雰囲気が伝わる

デザインは単なる見た目ではありません。「どのような医院か」を視覚的に伝える重要なコミュニケーションツールなのです。

本格的なSEO対策

集患できるホームページでは、制作段階から本格的なSEO対策が施されています：

キーワード戦略 「渋谷歯科」「新宿インプラント」など、患者様が実際に検索するキーワードを徹底的にリサーチし、それらのキーワードで上位表示されるよう設計します。

技術的SEO ページ表示速度の最適化、適切なHTML構造、モバイルフレンドリー対応など、検索エンジンが評価する技術的な要素を完璧に整えます。

コンテンツSEO 患者様が求める情報を、検索エンジンが評価する形で提供します。単にキーワードを詰め込むのではなく、本当に価値のある情報を分かりやすく伝えることで、自然に上位表示を目指します。

これらのSEO対策により、制作後数ヶ月で検索結果の1ページ目に表示されるようになり、継続的な集患が可能になります。

患者様の心を動かすコンテンツ

集患できるホームページには、患者様の心を動かす質の高いコンテンツが不可欠です：

具体的な症例紹介 「このような症状の方が、こんな治療を受けて、こう改善しました」という具体的な情報は、患者様にとって最も参考になります。自分の状況と照らし合わせて、「この医院なら自分の悩みを解決してくれそうだ」と感じてもらえます。

院長・スタッフの人柄が伝わる情報 「どんな人が治療してくれるのか」は、患者様の大きな関心事です。院長の経歴や想い、スタッフの紹介を丁寧に行うことで、来院前から信頼関係を築き始めることができます。

患者様の不安に寄り添う情報 「痛いのが怖い」「費用が心配」「どのくらい通院が必要か」など、患者様の不安に対して、先回りして答えを提示します。これにより、心理的なハードルが下がり、予約につながりやすくなります。

分かりやすい治療説明 専門用語を避け、イラストや図解を使って、治療内容を分かりやすく説明します。患者様が理解できない情報は、信頼にもつながりません。

プロによる写真撮影

集患できるホームページでは、必ずプロカメラマンによる撮影が行われます。撮影対象は以下の通りです：

医院の外観・内観
診療室・待合室
最新設備
院長・スタッフのポートレート
治療風景（患者様の了承を得て）

プロの撮影は、照明、構図、色調補正など、すべてにおいて素人撮影とは次元が違います。これらの写真があるだけで、ホームページ全体の印象が大きく向上し、「ここに行ってみたい」という気持ちを喚起します。

スマートフォン完全対応

現代のホームページは、スマートフォンでの閲覧を最優先に設計する必要があります。集患できるホームページでは：

タップしやすいボタンサイズ
読みやすい文字サイズ
ワンタップで電話できる
ワンタップで地図アプリが開く
スムーズなスクロール
高速な表示速度

これらすべてが完璧に実装されています。スマートフォンでの使い勝手の良さは、予約率に直結する重要な要素なのです。

予約・問い合わせの導線最適化

どんなに良いホームページでも、最終的に予約や問い合わせにつながらなければ意味がありません。集患できるホームページでは：

目立つ位置に電話番号とWeb予約ボタンを配置
どのページからでもすぐに予約できる
問い合わせフォームの項目を最小限にして離脱を防ぐ
診療時間や休診日を分かりやすく表示
初診の流れを明確に説明

これらの工夫により、「行ってみたい」と思った患者様を確実に予約へと導きます。

5.制作費の違いが生む具体的な差

では、制作費用の違いは、具体的にどのような差を生むのでしょうか。比較表でまとめてみましょう。

格安ホームページ vs 集患できるホームページ

項目	格安（10〜30万円）	集患できる（50〜200万円）
デザイン	テンプレート、他院と同じ	オリジナル、医院の個性を表現
戦略設計	ほぼなし	十分な時間をかけて設計
SEO対策	形だけ、効果なし	本格的、継続的な上位表示
写真	フリー素材またはスマホ撮影	プロカメラマンによる撮影
コンテンツ	一般的な文章	医院の強みを具体的に表現
スマホ対応	不完全	完璧な最適化
制作期間	1〜2週間	2〜3ヶ月
打ち合わせ	1〜2回	5回以上
修正対応	ほぼ不可	納得いくまで対応
アクセス解析	なし	設定済み、定期レポート
集患効果	ほぼなし	月10〜30名の新患獲得

この表を見れば明らかなように、制作費の差は、単に「高い・安い」ではなく、「集患という結果を生み出すための投資」の差なのです。

投資回収期間で考える

例えば、100万円のホームページを制作したとします。このホームページから月に10名の新患が来院し、1人あたりの生涯価値（LTV）が10万円だとすると：

月間の集患効果：10名 × 10万円 = 100万円

年間の集患効果：100万円 × 12ヶ月 = 1,200万円

投資回収期間：100万円 ÷ 100万円 = 1ヶ月

つまり、たった1ヶ月で投資を回収し、その後は純粋な利益を生み続けるのです。一方、30万円の格安ホームページで集患効果がゼロなら、30万円は完全な損失になります。

「安物買いの銭失い」という言葉がありますが、ホームページ制作においてはまさにその通りなのです。

6.費用対効果で考える適正価格

では、歯科医院にとって適正なホームページ制作費用はいくらなのでしょうか。これは医院の規模や戦略によって異なりますが、一つの目安をご提示します。

新規開業の場合

新規開業の場合、ホームページは最も重要な集患ツールの一つです。認知度がゼロの状態から患者様を集めるには、質の高いホームページが不可欠です。

推奨予算：80万円〜150万円

この価格帯であれば、戦略設計からオリジナルデザイン、プロ撮影、本格的なSEO対策まで、集患に必要な要素をすべて含めることができます。開業初年度の集患計画において、この投資は極めて重要です。

既存医院のリニューアルの場合

既存医院の場合、現在のホームページの問題点を洗い出し、それを解決する形でリニューアルします。

推奨予算：60万円〜120万円

既に一定の認知度があるため、新規開業ほどの予算は必要ありませんが、競合との差別化や、現代のWeb環境に対応するための投資は必要です。特に、5年以上前に作ったホームページは、スマートフォン対応やSEO対策が不十分な場合が多く、リニューアルによる効果が大きいでしょう。

予算が限られている場合

どうしても予算が限られている場合でも、最低限以下の要素は確保すべきです：

最低限必要な予算：50万円〜

この価格帯でも、優先順位を明確にすれば、一定の集患効果を得られるホームページは制作可能です。ただし、以下の点は妥協してはいけません：

オリジナルデザイン（テンプレートは避ける）
基本的なSEO対策
スマートフォン完全対応
分かりやすいコンテンツ

一方で、動画制作やページ数を減らすなど、優先度の低い部分で調整することは可能です。

分割払いや成果報酬型の検討

一括での支払いが難しい場合、制作会社によっては分割払いに対応しているところもあります。また、初期費用を抑えて月額費用に分散させるプランを提供している会社もあります。

ただし、「成果報酬型」を謳う会社には注意が必要です。「集患できなければ無料」という甘い言葉の裏に、不透明な料金体系や、長期契約の縛りが隠れていることがあります。

7.制作会社選びのチェックポイント

適正な価格が分かっても、どの制作会社を選ぶべきか悩む先生方は多いでしょう。ここでは、信頼できる制作会社を見分けるためのチェックポイントをご紹介します。

制作会社選定のチェックリスト

□ 歯科医院の制作実績が豊富か

実績ページで歯科医院のホームページを複数確認できるか
制作事例に具体的な成果（集患数など）が記載されているか

□ 戦略設計から提案してくれるか

いきなり見積もりではなく、まずヒアリングがあるか
競合分析やターゲット設定について話があるか
「なぜこのデザインが良いのか」を説明できるか

□ SEO対策の実績があるか

制作したサイトが実際に検索上位に表示されているか
キーワード戦略について具体的な提案があるか
アクセス解析の設定や定期レポートがあるか

□ プロのカメラマンによる撮影が含まれるか

撮影費用が見積もりに含まれているか
撮影カット数や撮影時間は十分か

□ レスポンシブデザイン（スマホ対応）が完璧か

実績サイトをスマホで見て、使いやすいか確認
単なる縮小表示ではなく、スマホ専用設計になっているか

□ 制作後のサポート体制が整っているか

保守契約の内容が明確か
困った時の連絡先が明確か
定期的な改善提案があるか

□ 契約内容が明確か

何ページ作るのか明記されているか
修正回数の制限があるか
著作権や所有権はどちらにあるか明確か
追加費用が発生する条件が明記されているか

□ コミュニケーションが円滑か

質問に対する返答が早いか（24時間以内が目安）
専門用語ばかりでなく、分かりやすく説明してくれるか
こちらの要望を丁寧に聞いてくれるか

避けるべき制作会社の特徴

以下のような特徴がある制作会社は避けた方が無難です：

実績を見せてくれない
「とにかく安い」だけを売りにしている
契約を急がせる
デメリットを一切説明しない
長期契約を強制する
ホームページの所有権が曖昧

8.よくある質問

ホームページ制作に関して、歯科医院の先生方からよくいただく質問をまとめました。

Q1. 制作費用は一括払いですか？

多くの制作会社では、以下のような支払いスケジュールになります：

着手金：契約時に30〜50%
中間金：デザイン確定時に30〜50%
残金：納品時に残り

会社によっては分割払いに対応しているところもありますので、相談してみましょう。

Q2. ホームページを作れば、すぐに患者さんが来ますか？

新規公開の場合、効果が出るまでに通常2〜3ヶ月かかります。これは、検索エンジンに認識され、評価されるまでの時間です。ただし、適切なSEO対策が施されていれば、その後は継続的に集患効果が得られます。

即効性を求める場合は、Google広告などのWeb広告と併用することをお勧めします。

Q3. 制作費用に含まれないものは何ですか？

一般的に、以下の費用は別途かかることが多いです：

ドメイン取得費用（年額1,000〜5,000円）
サーバー費用（月額1,000〜5,000円）
保守費用（月額6,000〜30,000円）
更新作業（都度見積もり）
Web広告費用

見積もりを取る際は、これらが含まれているか確認しましょう。

Q4. テンプレートでも、カスタマイズすれば大丈夫ですか？

テンプレートのカスタマイズには限界があります。デザインの根本的な変更は難しく、結局「他と似た」ホームページになりがちです。本気で集患を考えるなら、オリジナルデザインをお勧めします。

Q5. 自分で更新できるようにしたいのですが、追加費用はかかりますか？

WordPress などのCMS（コンテンツ管理システム）を導入すれば、自分で更新できます。多くの場合、CMS導入は標準で含まれていますが、確認が必要です。

また、操作方法のレクチャーが別途費用になる場合もあります。

Q6. 制作期間はどのくらいですか？

一般的なスケジュールは以下の通りです：

格安ホームページ：1〜2週間
スタンダード：1.5〜2ヶ月
プレミアム：2〜3ヶ月

急ぎの場合は、スケジュールの前倒しが可能か相談してみましょう。ただし、質を落とさないためには、ある程度の期間は必要です。

Q7. 他社で作ったホームページからのリニューアルは可能ですか？

可能です。ただし、現在のホームページのデータやドメインの所有権を確認する必要があります。所有権が前の制作会社にある場合、移管に別途費用がかかることがあります。

9.まとめ：投資としてのホームページ制作

ホームページ制作費用を「コスト」と捉えるか「投資」と捉えるかで、選択は大きく変わります。

格安のホームページは確かに初期費用は安く済みますが、集患効果がなければ、それは単なる無駄な出費です。一方、適正な価格で質の高いホームページを制作すれば、それは長期的に利益を生み続ける「資産」となります。

月に10名の新患を安定的に獲得できるホームページと、誰も見ないホームページ。どちらが医院にとって価値があるかは明白です。

制作費用の違いは、単なる価格差ではありません。「戦略設計」「オリジナルデザイン」「本格的なSEO対策」「プロの撮影」「質の高いコンテンツ」など、集患に必要な要素への投資額の差なのです。

当社では、歯科医院に特化したホームページ制作を行っています。開業前の戦略設計から、制作、公開後のサポートまで、一貫して対応いたします。

単にホームページを作るのではなく、「どうすれば患者様に選ばれるか」「どうすれば継続的に集患できるか」を真剣に考え、それを形にすることが私たちの仕事です。

制作費用についても、医院の状況や予算に応じて最適なプランをご提案いたします。「この予算でどこまでできるか」「優先すべき要素は何か」を一緒に考え、費用対効果の高いホームページを実現します。

現在のホームページに不満をお持ちの先生、これから新規開業される先生、どちらもお気軽にご相談ください。無料で現在のホームページの診断や、競合分析も承っております。まずは「自院にとって本当に必要なホームページとは何か」を一緒に考えるところから始めましょう。

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投稿者プロフィール

NAOKI OZAWA: 歯科コンサルタント小澤直樹
2002年よりコンサルティング活動を開始。2008年から歯科コンサルタントとして勤務した後20017年より現職。

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