2025年10月9日 / 最終更新日時 : 2025年10月9日 NAOKI OZAWA 法的・コンプライアンス

2025年最新！歯科医院ホームページの医療法・広告規制チェックリスト

目次
1. はじめに
 2. 医療広告ガイドラインとは
 3. 歯科医院で違反しやすい表現トップ5
4. OKな表現とNGな表現の具体例
 5. ビフォーアフター写真の掲載ルール
 6. 患者様の声・口コミの掲載方法
 7. すぐに使えるチェックリスト
 8. まとめ：正しい知識で安全な運用を

はじめに

「この表現、大丈夫かな？」歯科医院のホームページを運営する中で、このような不安を感じたことはありませんか？2018年の医療法改正により、ホームページも広告規制の対象となり、知らずに違反してしまうケースが増えています。

違反すると、保健所から指導や改善命令が出るだけでなく、最悪の場合は罰則の対象にもなりかねません。しかし、規制を恐れるあまり、何も書けなくなってしまうのも問題です。

本記事では、2025年最新の医療広告ガイドラインに基づき、歯科医院のホームページで注意すべきポイントを分かりやすく解説します。すぐに使えるチェックリストも用意しましたので、自院のホームページをぜひ確認してみてください。

医療広告ガイドラインとは

医療広告ガイドラインは、患者様が正確な情報に基づいて医療機関を選択できるよう、誇大広告や虚偽広告を規制するルールです。2018年6月の医療法改正により、それまで規制対象外だったホームページも広告として扱われるようになりました。

規制の基本的な考え方

医療広告で禁止されているのは、主に以下の4つです：

虚偽広告 事実と異なる内容を記載すること
比較優良広告 他院と比較して自院が優れていると誤認させる表現
誇大広告 実際以上に優れていると誤認させる表現
患者の体験談 患者を誤認させる恐れがある体験談（原則禁止）

違反するとどうなるか

段階的に以下の措置が取られます：

保健所からの指導（口頭注意）

↓

改善命令（文書による指導）

↓

改善されない場合、罰則

（6ヶ月以下の懲役または30万円以下の罰金）

↓

悪質な場合、医院名の公表

特に2024年以降、保健所の監視が強化されており、通報や定期チェックで違反が発覚するケースが増えています。

歯科医院で違反しやすい表現トップ5

実際に指導を受けやすい表現を、具体例とともにご紹介します。

第1位：最上級表現

「最高の」「No.1」「最先端」などの表現は、客観的な根拠がない限り使えません。

❌NG例

「地域No.1の実績」
「最高の技術」
「最先端の治療」
「日本一の設備」

⚪OK例

「年間500症例の実績」（具体的な数字）
「〇〇学会認定医が在籍」（客観的事実）
「歯科用CTを導入」（事実の記載）

第2位：「安心・安全」の過度な強調

治療にはリスクが伴うため、「絶対安全」「必ず成功」などの表現は認められません。

❌NG例

「絶対に痛くない治療」
「100%安全なインプラント」
「必ず治ります」
「失敗しない治療」

⚪OK例

「痛みを抑える治療を心がけています」
「安全性に配慮した治療を行っています」
「〇〇の方法で痛みの軽減に努めています」

第3位：ビフォーアフター写真の不適切な掲載

治療前後の写真は、条件付きでのみ掲載可能です（詳細は後述）。

❌NG例

説明なしで写真だけ掲載
通常の結果より良い事例だけ掲載
リスクや副作用の記載がない

⚪OK例

治療内容・期間・費用を明記
リスク・副作用を記載
「個人差があります」と注意書き

第4位：患者様の体験談

原則として、患者様の体験談や感想は掲載できません。

❌NG例

「痛みが全くなく、驚きました！」
「他の歯医者とは全然違いました」
「ここに来て人生が変わりました」

⚪例外的にOK

客観的事実のみの記載
良い評価だけでなく、中立的な内容も含む
体験談ではなく「満足度調査」として掲載

第5位：「無料」「格安」の強調

費用面の訴求も、誤解を招く表現は禁止されています。

❌NG例

「初診料無料！」（実際は検査費用がかかる場合）
「格安インプラント」（安全性への懸念を与える）
「他院より安い」（比較広告）

⚪OK例

「初診相談料無料（検査費用は別途かかります）」
「インプラント1本25万円〜（税込、検査・手術費込み）」
具体的な費用を明記

OKな表現とNGな表現の具体例

日常的によく使う表現について、OK例とNG例を比較してみましょう。

治療技術に関する表現

テーマ	❌NG例	⚪OK例
痛みへの配慮	「無痛治療」	「痛みに配慮した治療」
治療期間	「最短で治療」	「通院回数を抑える工夫」
技術力	「卓越した技術」	「〇〇学会認定医が担当」
成功率	「成功率100%」	「これまで〇症例の実績」

設備・環境に関する表現

テーマ	❌NG例	⚪OK例
設備	「最先端設備」	「歯科用CTを導入」
衛生管理	「完全滅菌で安心」	「滅菌器による器具管理」
院内環境	「最高級の空間」	「プライバシーに配慮した個室」

医師・スタッフに関する表現

テーマ	❌NG例	⚪OK例
経験	「ベテラン医師」	「臨床経験20年」
専門性	「専門医」（学会認定がない場合）	「〇〇を専門的に行っています」
資格	「認定医」（認定されていない場合）	「〇〇学会会員」