こんにちは。歯科医院経営コンサルタントの小澤直樹です。 皆さんは「突然患者さんが治療に来なくなってしまう・・・」という経験で悩まれたことはありますか？よくご相談いただく内容ですが、実は患者さんとのコミュニケーションでその … 続きを読む 治療の中断を減らすために～患者さんの心理～